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放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-18  浏览次数:0
核心提示:据不完全统计,有近八成的装修公司成功率不足30%。大部分的客户在签单前都不是很爽快的下决断,而是会犹豫。大多是客户觉得可能
 
  •   据不完全统计,有近八成的装修公司成功率不足30%。大部分的客户在签单前都不是很爽快的下决断,而是会犹豫。大多是客户觉得可能会找到更好的装修公司,还可以看看或许就有更加合适的选择。遇到这种情况相信大部分人都会非常郁闷,那么,在客户犹豫时如何提高签单的成功率呢?
     
     
          在预算设计,材料这些大的方向上客户表示认可,这种情况下可以给客户灌输一种没有十全十美的装企,同时还应该在需求上进行更深入的了解,也许还有某个原因让客户下不决心。需求的原因需要业务员去引导,一套设计预算满足了大部分需求之后,无法满足细小的需求是很正常的,业务人员可以根据客户主要需求,提升客户想装修的欲望。此时可以把装修合同和附件递给客户看看,边聊边说,当然,也可聊一下和签单无关的事情,不要让客户觉得你急功近利,引起客户的警惕心。
     
     
          为了吸引客户签约,可以承诺自己愿意尽最大努力向经理申请优惠。业务员当着客户面就可以使用美佳云装提交预算计划打折的申请,客户就不会认为这只是一个忽悠人的幌子。 在客户犹豫的时候,另一种层面来看,其实是想看装修公司会怎么应对处理,会以何种条件来吸引自己和装修公司签单,此时能给优惠则用优惠吸引客户签单,给不了优惠就通过其它方式让客户下决心签单,,不仅让客户觉得更加专业提升了信任度,就更愿意把装修交给管理规范的公司来进行。
     
     
           当然也不能认为一味的低价就能签单,一味低价只能形成恶性循环的业内环境,最终客户的选择还是来自于信任度。通过系统来规范化整个流程,提供客户微信端的功能,在自家就了解项目进度。让客户也参与到流程里来感受到公司规范性,这无疑是好方法。
     
     
网址 http://www.biomedesis.com/news/201903/18/1172767.html
 
 
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